近年來，隨著社會的發展和人們環保觀念的提高，企業社會責任日益成為公眾關注的焦點。陜西航天泵閥科技集團有限公司作為一家集研發、生產、銷售于一體的國家級高新技術型企業，我們深知企業社會責任的重要性，堅持以可持續發展為目標，不斷加強社會責任管理，履行企業公民的義務，并推動經濟、環境和社會的協調發展。

1. 戰略文化，引領企業高質量發展

1.1企業簡介

陜西航天泵閥科技集團有限公司（以下簡稱“航天泵閥”）成立于2003年05月，位于西安市高陵區涇河工業園區，注冊資金4億元，占地面積115000平方米，現有員工283人，科技人員42人。2023年公司實現營業收入26313.26萬元，凈利潤2852.55萬元。航天泵閥是以“模塊化、數字化、智能化、集成化、綠色低碳”為核心驅動的能源裝備制造型企業，致力于為能源企業提供一體化解決方案，以打造智慧化油田為己任。產品涵蓋石油、天然氣上游開采、集輸和處理的產業鏈整體解決方案。

擁有國家特種設備設計制造許可證（A1、A2級）、歐盟CE認證、SIL認證、質量管理體系、環境管理體系、職業健康安全體系認證；ISO10012測量管理體系認證、知識產權管理體系認證、兩化融合管理體系認定、建筑機電安裝工程專業承包資質、安全生產許可證等資質。公司榮獲國家高新技術企業、國家專精特新重點小巨人，國家知識產權優勢企業，陜西省制造業單項冠軍企業，陜西省隱形冠軍企業，陜西省特種閥門工程技術研究中心，陜西省企業技術中心，陜西省工業精品，秦創原兩鏈融合“促進器”企業、陜西省上市后備企業，西安市技術創新示范企業，西安市質量標桿企業等榮譽。

1.2戰略文化引領

戰略導向：堅持把推動綠色能源目標如期實現作為公司產業結構調整、促進公司全面綠色低碳轉型的總體導向，全面統領減污降碳和能源資源高效利用。

公司經營理念

企業使命：讓能源生產更安全高效

企業愿景：打造一流的國際化能源裝備定制商和服務商

價 值 觀：真誠、專業、規范、創新、務實、感恩、分享、共贏

發展宗旨：以客戶為中心、科技為先導、質量為生命、為顧客提供滿意合格的產品和服務

市場主導：堅持有效市場和有為政府相結合，發揮企業主體作用，發揮市場機制配置資源的決定性作用，以高質量的綠色供給激發綠色新需求，引導綠色新消費，系統推進。堅持把綠色低碳發展作為公司一項多維、立體的長期目標，統籌公司經濟增長和低碳轉型、綠色生產和綠色消費的關系，協同推進公司綠色發展。

以人為本：依靠全體職工建立以人為中心的管理，真正體現尊重人、理解人和關心人，充分依靠和調動全體職工的積極性，去實現公司的綠色能源戰略目標。

2. 創新驅動，積極踐行“環境保護”目標

航天泵閥以“模塊化、數字化、智能化、集成化、綠色低碳”為創新驅動，緊跟“節能環保”綠色發展趨勢，將環境保護作為企業可持續發展戰略的重要內容，注重履行企業環境保護的職責，積極踐行環境友好及資源節約型發展。

將環保管理納入公司的管理體系，深入產品生產各個環節。首先，公司在各部門中加強宣傳，提高公司全體員工的環境意識。其次，將環境管理指標落實到產品生產過程中的每一個環節，建立起從公司高層、中層到班組基層的目標責任制，形成管理網絡，及時通報各部門產排污情況，做到責任到位，真正把環境保護和環境理念深入到每個員工。

利用現代化信息技術手段，逐步實現無紙化辦公，推進節約型社會建設，公司積極引入金蝶云星空、云之家、內部網等現代化信息技術手段，不斷完善OA辦公系統，實現無紙化辦公，不僅節省了紙張的耗費、通信費用和郵寄費用，而且節省了用電話、傳真和郵寄聯系方式對社會通信線路和郵政資源的占用，積極推進節約型社會建設。

鼓勵員工技術革新，淘汰落后生產工藝，建設環境友好型企業。2023年，公司圍繞“節能降本、增產增效”主題，通過對包括設備、管道線路、廢舊設備及設施、原材料物料材質、廢舊能源等提出革新改良的合理化建議來減少水電氣能源的耗用和資源循環利用，對現有的生產工序提出優化改進，以達到節能減排、增產增效。

3. 全心全意為用戶服務，提供24小時保姆式服務

航天泵閥建立了售后服務體系，各個售后服務網點均儲備日常服務所需的工具、產品配件等，能夠及時解決各類售后服務出現的問題，接到客戶售后服務需求后，在2小時內做出答復，按照客戶要求的時間，準時到達客戶現場，緊急情況下在8小時內到達現場，處理售后服務問題。

建立了應急服務小組：由總經理、技術中心、生產中心、營銷中心等相關人員組成，專門應對客戶突發的生產需求或其他突發時間所需的緊急售后服務。

售后服務中心覆蓋全國，實行24小時全天候“保姆式”服務。

24小時應急服務電話：4001800803

售后服務服務電話：029-83274500

航天泵閥以高品質的產品與優良的服務迎合客戶不同的需求，秉承讓能源生產更安全、高效的愿景目標、24小時全方位服務的理念和“質量第一，顧客至上”的原則，不斷提升產品質量和服務水平，確?？蛻舻暮戏嘁娴玫礁哔|保障，并贏得了用戶的良好贊譽，取得了五星級“商品售后服務認證”。

4. 共創共享，以感恩之心回饋社會

4.1主動依法納稅

2023年，公司為國家創造的稅收為1289.44萬元，公司近五年以來累計創造的稅收共計3921.76萬元。

4.2戰略合作伙伴資源共享

通過與各相關部門合作，對接行業頂尖資源，加強交流學習，共謀行業發展；通過與政府資源合作，挖潛區域市場空間，策劃區域產業布局，利用航天泵閥先進的研發方案及優勢的產業能力助力工業生產行業低碳高質量發展，實現合作共贏；通過與與西安交通大學，西安石油大學等科研院所和高等院校展開合作，建立產學研用一體化科技創新模式，共同推動智能制造技術在石油天然氣能源裝備制造業的發展與應用，全方位、深層次、寬領域的交流合作，無縫對接成效顯著，實現資源互補和成果共享。

與客戶類戰略合作伙伴，秉承平等自愿、互惠互利、長期穩定、資源共享的原則，圍繞石油天然氣行業由數字化向智能化轉型發展的需求、低碳高質量發展目標，聚公司之力，上下萬眾一心，與合作伙伴共創共贏；圍繞綠色、節能、環保、增效等展開就地研發和技術攻關，共同提升企業核心技術能力，提高市場競爭力；圍繞現代企業構建模式，積極開展管理、文化等交流學習，共同提升企業軟實力。

4.3壯大人才發展隊伍

2023年，公司在冊在崗員工283人，其中技術人員 42人，國家特殊津貼專家1人，外聘專家 3 人，與西安交通大學，西安石油大學，西安工業大學，西安理工大學等高校簽署產學研合作協議，建立產學研基地，促進技術創新，實現雙方資源共享，同時引進高校畢業生，聘請了國內知名專家、教授為技術顧問，形成老、中、青三級人才梯隊。

2023年航天泵閥圍繞戰略及業務發展需求，全年外部引進人員共 56人，涵蓋技術、生產、運營、管理、銷售、財務等業務。

5. 安全為基，為員工搭建成長平臺

5.1員工健康安全第一

2023年，在海外疫情形勢持續嚴峻、國內疫情不斷反彈的情況下，公司按照“外防輸入、內防反彈”的原則，持續做好疫情防控常態化工作，落實掃碼測溫、消毒消殺、重點人員摸排、核酸檢測、推進疫苗接種、嚴化公出審批等工作，實現公司員工“零感染”的目標。

2023年，公司根據“大安全大健康”安全戰略，踐行“所有意外均可避免，所有危險皆可控制”的安全理念，完善安全文化體系建設，增強員工安全防護意識，落實企業安全主體責任，建立以“人員安全零輕傷、資產安全零損失、環境安全零排放”為安全目標。公司按照新安全生產法，堅持落實“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產方針，通過責任分解落實、分層分級管理、隱患排查治理、定期會議討論、持續改進提高等方法，落實安全管理工作。

2023年公司按照“橫向到邊，縱向到底，分層分級，全面覆蓋”的原則， 組織公司全體員工進行了多次安全培訓，按照檢查計劃，定期對公司生產項目進行安全檢查，發現問題全部督促落實整改。制定職業健康安全體系內審計劃，按照體系管理要求，對公司進行體系審核，落實公司的體系有效運行。

5.2員工福利保障體系

公司為員工建立了良好的薪酬福利保障體系，以人才的市場化水平和公司支付能力為基礎，體現出員工崗位、能力和績效的差異。公司持續深化激勵機制，獎懲分明，及時兌現，極大地激勵了員工的工作積極性。建立與市場接軌的薪酬體系，在薪酬方面實行多元化的結構設計。2023年，公司實施績效激勵方案，增強員工歸屬感和獲得感，進一步凝聚團隊士氣，助力公司高質量發展。

同時，除了按時足額為員工繳納“五險”外，還為員工提供免費班車、免費住宿、年終獎金、績效獎金、高溫補貼、節假日慰問及生日福利等福利，為員工工作和生活提供有力保障。

結束語

2023年，航天泵閥把履行企業社會責任的要求融入企業使命、戰略、文化以及運營的方方面面，在運營過程中對利益相關方、自然環境及社會負責，全方位履行社會責任，取得了一定的成績。2023年，航天泵閥將結合自身實際情況，積極履行企業社會責任，進一步建立和完善企業社會責任監督管理體系。秉持“以人為本，以環保為已任，以公益為責任”的企業宗旨，積極維護客戶、供應商、員工、社會環境等各利益相關方的合法權益，促進社會、經濟和環境的可持續發展，為人類文明創造智慧綠色能源。

2023年度社會責任24.3.27